REKLAM




+ Konuyu Cevapla

Yıllık Üyelik Kart Ücretini Nasıl Geri Alabilirsiniz?

  1. Yazan: Ay Kız
    Ay Kız - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    REKLAM


    yıllık üyelik ücreti alınmaması gerekiyor - tüketici hakları - tüketici mahkeme heyeti - kart ücreti geri iade talep dilekçesi örneği - kredi kart yıllık üyelik ücreti yasalmı






    1. YILLIK ÜYELİK (AİDAT) ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPABİLECEKLERİNİZ :


    Bugünlerde kredi kart kullanıcılarına gelen hesap ekstrelerinde “yıllık üyelik ücreti”, “kredi kart aidatı”, “hesap işletim ücreti” vb. isimler altında muhtelif miktarlarda para talep edilmektedir.
    Her ne kadar kredi kart kullanıcısı veya banka hesabı sahibi ile banka arasında imzalanmış sözleşmelerde bu ücretin istenebileceğine dair düzenleme mevcut ise de 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince talep edilen bu ücretlerin alınmaması gerektiği görüşündeyiz. Bu konuda tüketici lehine birçok mahkeme kararıda mevcuttur.


    Register
    Register



    1 - İlk Önce Bankadan İade İstemelisiniz : Gelen hesap ekstresine karşı en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT'den banka’ya göndermelisiniz.

    NOT : Yapacağınız bu itiraz hesap ekstresini ödeme zorunluluğunuzu ortadan kaldırmayacaktır.





    …………….. Bankası Genel Müdürlüğü'ne,

    Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk


    .…………….. nolu kredi kart hamiliyim.

    …../……./20.... son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan …..... , ... TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.

    Talep edilen ….. , …. TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim.


    Adı, Soyadı
    İmza





    2 - Paranız İade Edilmesse TSHH'e Başvurmalısınız : Tahsil edilen haksız ücret size 30 gün içinde iade edilmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız.


    .................................KAYMAKAMLIĞI

    TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA


    Başvurucu : İsim-Adres

    Karşı Taraf : …….….. Bankası AŞ. (Adres)

    Konu : Banka yıllık işletim ücretinin iadesi hk.
    Olay :
    1. Karşı taraf …….. Bankası AŞ.’nin xxxxx nolu müştersiyim.
    2. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili tüm vadesiz mevduat hesaplarından hesap işletim ücreti alınabileceğine dair hiçbir hüküm olmadığı halde banka hesaplarımda Ocak ayı içinde hesap işletim ücreti adı altında xxxxxx nolu hesabımdan xx,00 YTL ve xxxxxx nolu vadesiz döviz hesabımdan xxxx döviz tahakkuk ettirilmiştir.
    3. Karşı taraf ile aramızda tanzim edilmiş hesap açma dışında hiçbir sözleşme yoktur. Kaldı ki sözleşme olsa bile 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 6. maddesi gereğince, bu sözleşmenin 6. maddeden belirtilen hükümler çerçevesinde yeniden tanzim edilip imzalatılması gerekmekte iken bugüne kadar bir buda yapılmamıştır.
    4. Söz konusu vadesiz mevduat hesaplarından param durduğu müddetçe banka hiç bedel ödemeden yararlanmaktadır.
    5. Ayrıca banka çek tahsilatı, havale, EFT ve benzeri her türlü hizmetten zaten banka tarafından belirlenmiş ücretler tarafımdan tahsil edilmektedir. Ayrıca İnternet şubesinden yapılan tüm hizmetlerden de bankaca belirlenen bedeller hesabımdan tahsil edilmektedir.
    6. Bankadaki hesaplarımda para bulundurduğum ve bu paramı kullandığı için hiçbir bedel ödemeyen banka birde hiçbir hukuki dayanağı olmayan hesap işletim ücreti tahsil etmektedir.
    7. Bu yetmez, bu tahsilatı yapacağına dair hiçbir yazılı bilgi, uyarı ve ihtarda bulunmadan hesabımdan gasp gibi para çekilmektedir. Hiçbir banka hiçbir hesaptan hesap sahibinin imzalı izni olmadan hiçbir koşuldan para çekemez, mahsup yapamaz. Bu suçtur.
    Talep : Bu nedenle alınmak istenen üyelik ücretinin haksız olduğuna ve tarafımdan ihtirazi kayıt ile ödenen bedelin hesabıma iadesini yazılı olarak istemiş ama olumlu yanıt almamıştır.Bu nedenlerle tahsil edilmiş bulunan xxx,00 YTL ve/veya xxxx ’nun, ilgili hesaplarıma karşı taraf Banka’nın 1 yıllık mevduata uyguladığı faiz oranı üzerinden hesaplanacak faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini talep ederim.

    İsiim-İmza


    Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.

    Ekler
    1- Örnek karar: Fatih Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin
    hesap işletim ücreti Kararı

    2- Konuyla ilgili Kocaeli Tüketici Mahkemesi sıfatıyla 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nden itiraz için açılan mahkeme sonucunu belirten karar

    3- Hesabımdan tahsil edilen ücretlerin dekontları


    Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.


    Register :



    Register




    Register :




    Register


    Register

    Kart aidatına 11 yılda ödediği 200,25 lirayı geri aldı
    Kategori: Kredi kartları

    Bankalar için 1 milyar TL'nin üzerinde gelir anlamına gelen kredi kartı aidatlarına karşı tüketicilerin gösterdiği ferdi tepkiler sonuç veriyor.



    Emekli polis memuru Osman Çağatay, ödediği kart aidatının iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Başvuruyu kabul eden Eskişehir Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, bankanın Çağatay'dan 11 yıldır aldığı aidatları iade etmesine karar verdi. Osman Çağatay, geriye dönük işletilen karar ile Yapı Kredi Bankası'na 1998-2008 yılları arasında ödediği 200,25 TL'sini geri aldı.

    Tüketiciler Birliği Eskişehir Şubesi Koordinatörü Osman Çağatay, kredi kartı aidatı konusunda tüm Türkiye'ye örnek olabilecek bir kararın çıkmasına öncülük etti. Akbank'a ait kredi kartına 2008 ve 2009 yılları için yansıtılan aidat ücretine itiraz ederek geri alan Çağatay, aynı yöntemi uzun yıllardır kullandığı Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartı için de uyguladı. Bankasından bu yılın şubat ayına ait ekstresine yansıtılan 50 TL'lik kart ücretini geri ödemesini isteyen Çağatay, ret cevabı aldı. Bankanın 'Almak zorundayız' açıklamasına itiraz eden Çağatay, izlediği yöntemi şöyle anlattı: "Yaptığım sözleşmenin örneğini ve geçmiş yıllara ait hesap ekstrelerimin tamamını istedim. 1998-2009 arasında yaptığım ödemelerin tüm dökümünü çıkarttırdım. Bunların içinden kart ücretlerinin tamamını işaretledim. Ayrı bir doküman halinde sözleşmenin sureti ile müracaatımı yaptım."

    Bankadan aldığı hesap dökümleriyle Eskişehir Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvuran Çağatay'ın talebi olumlu bulundu. Heyet, bankanın 11 yıl boyunca kestiği 200,25 TL'lik kart ücretinin tamamını Osman Çağatay'a iade etmesine karar verdi. Sonucun lehine olmasına sevindiğini, ancak kararın bir yönüyle eksik olduğunu anlatan Çağatay, "Hakkım olanı geri aldım. Kazandığım için karara sevindim. Ancak sonucun böyle olmasını beklemiyordum, 1998 yılında kesilen kart ücreti ile bugün alınan eşdeğer değil. Geçmişe dönük faiz de işletilmedi." dedi.

    Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya da bankaların bugüne kadar hiçbir yasal dayanağı olmadığı halde kart aidat ücreti adı altında müşteriden tahsilat yaparak suç işlediklerini söyledi. Bu nedenle 4077 sayılı tüketicinin korunmasına yönelik yasada yapılacak düzenleme ile kart ücretinin üç yılda bir alınabilir hale getirilmeye çalışılarak suça yasal kılıf hazırlandığını iddia etti.

    KENAN BAŞ - ANTALYA

    Zaman


    Facebook




    Üyelik



  1. Yazan:
    no avatar


    REKLAM



Benzer Konular

  1. Skype Üyelik iptali Nasıl Yapılır
    Konuyu Açan: HaNıM aGa, Forum: Sosyal.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj : 12.02.2013, 02:57
  2. Üyelik Nasıl Olunuyor
    Konuyu Açan: baran6300, Forum: Soru - Cevap.
    Cevaplar: 1
    Son Mesaj : 22.08.2012, 09:16
  3. Almanya’dan Primlerinizi Nasıl Geri Alabilirsiniz
    Konuyu Açan: MiSS-FENER, Forum: Gurbetçiler.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj : 01.07.2012, 14:56
  4. Cevaplar: 0
    Son Mesaj : 18.03.2011, 15:24
  5. kurs parasını geri alabilirsiniz
    Konuyu Açan: ortakoy, Forum: Hollandaca.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj : 10.04.2010, 14:31

copyright

Soru Cevap

grafimx